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什么是物流客户效劳战略
来源:http://www.toogto.com 责任编辑:www.ag88.com 更新日期:2018-02-05 14:13
什么是物流客户效劳战略 物流客户效劳战略是指物流企业为了寻求耐久竞赛优势,取得对终究客户价值最大化,认为客户供给竞赛优势、添加供应链利益的手法,经过剖析企业表里环境而拟定的总体性和长远性的策划。剖析这一概念包含下面三层意义。 (1)从意图上讲物

  什么是物流客户效劳战略

   物流客户效劳战略是指物流企业为了寻求耐久竞赛优势,取得对终究客户价值最大化,认为客户供给竞赛优势、添加供应链利益的手法,经过剖析企业表里环境而拟定的总体性和长远性的策划。剖析这一概念包含下面三层意义。

   (1)从意图上讲物流客户效劳战略是为了保护企业长时间的竞赛优势,以保持企业可持续发展。

   (2)从手法上讲物流客户效劳战略首要经过为客户供给更好的效劳,下降客户运营成正本取得客户长时间耐久的协作。

   (3)从性质上讲物流客户效劳战略具有全局性、重要性和长时间性,关系到企业的生死存亡。

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